株式会社アーツネットウェーブ

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よくある質問【ワープオフィス】

ワープオフィスとは何ですか？
SSL-VPNとは何ですか？
NetExtenderとは何ですか？
NetExtenderで通信できるプロトコルには制限はありますか？
MACやLINUXでも NetExtenderを利用できますか？
MACやLINUXからもリモートデスクトップ接続はできますか？
認証方式は？
ワンタイムパスワードとは何ですか？
Wake On LANとは何ですか？

ワープオフィスとは何ですか？

SSLを利用したVPN装置を、サポートも含めて提供する、アーツネットウェーブのソリューション名です。
「NetExtender」を利用した、フルプロトコルでの通信を可能とする「VPNアクセス」と、リモートデスクトップでの接続に限定し、簡易シンクライアントとしてご利用頂ける「簡単リモートデスクトップ」の２つの利用方法があります。
 サービスの詳細は、こちらをご覧下さい。→ソリューション＞ワープオフィス

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SSL-VPNとは何ですか？

もともとWEBサーバとWEBブラウザとのやりとりを暗号化して、安全に通信できるようにするために、使われたSSLですが、現在では、VPNの一方式としても、使われるようになりました。 SSL-VPNは、HTTPSを使って通信を暗号化するVPNで、主にリモートアクセスで利用されています。
　アーツネットウェーブでは、「ワープオフィス」と言うソリューションとして提供しています。

IPsecによるVPNとの違いは、こちらをご覧下さい。→よくある質問＞IPsecとSSLの違い

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NetExtenderとは何ですか？

ワープオフィスでフルプロトコルの通信を可能とするVPNクライアントです。
このクライアントを経由して、各種サーバや高機能のアプリケーションなど、あらゆる社内リソースに対して、VPN接続によるシームレスでセキュアなアクセスが可能です。
事前にインストールすることなく、ワープオフィスのWebポータルから、ダウンロードできます。

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NetExtenderで通信できるプロトコルには制限はありますか？

フルプロトコルのVPN接続が可能です。
ご利用のプロトコル・ポート番号等の制限はありません。

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MACやLINUXでも NetExtenderを利用できますか？

ワープオフィスでは、現在メニュー化を準備中です。（2009/4/1現在）
ワープオフィスで利用しているSonicWALLのSSL-VPN装置では、メーカーとしては、
一部機種では、Mac OS X Leopard と Linux をサポートしており、アーツネットウェーブとしては、運用検証とサポート体制を準備しております。

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MACやLINUXからもリモートデスクトップ接続はできますか？

コントロールする側は、プログラムをダウンロードし、インストールすることで、利用が可能です。
（弊社のサポート対象外）

●Mac OS X用
MicrosoftのWebサイトから、「Remote Desktop Connection Client」というクライアントツールをダウンロードして利用できます。
　http://www.microsoft.com/japan/mac/collaboration/rdc/default.mspx

●LINUX用
rdesktopというプログラムを使えば、制限はあるものの、Windows XP Professionalのリモートデスクトップ接続が可能です。
　http://www.rdesktop.org/

こちらも参考になるかと思います。
　http://www.atmarkit.co.jp/flinux/rensai/linuxtips/431usexprd.html

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認証方式は？

ポータルサイトにアクセスする際に、ユーザーIDとパスワードを入力して認証します。
また、ワンタイムパスワードの併用(オプション）により、セキュリティを高めることも可能です。

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ワンタイムパスワードとは何ですか？

固定のユーザーIDとパスワードの組み合わせでは、不安だと言う方のために、接続する都度変更になるパスワードの入力を必要とする認証方式です。
ワープオフィスでは、アクセスの都度、指定されたメールアドレスに、専用パスワードを送信します。その専用パスワードを受信した人だけがアクセスできることになります。

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Wake On LANとは何ですか？

LAN等のネットワークにつながったPCの電源操作（投入、シャットダウンなど）を、
マジックパケットと言う特別なパケットを送信することで、遠隔で操作すること。
ただし、Wake On LANを使うにはマザーボード、ネットワークカード、BIOS、オペレーティングシステムなどがWake On LAＮに対応している必要があります。
メーカーによってはWake On LANではなくリモート・ウェイクアップと呼ぶ場合もあります。
ご利用のパソコンが、対応しているかどうかは、各パソコンメーカーにご確認下さい。

ルータ等を介して接続するネットワークの場合、通常の設定では、マジックパケットが相手のネットワークに到達できないので、特殊な設定が必要となります

ワープオフィスで利用しているSonicWALLのSSL-VPN装置では、Wake On LANのための信号を送出する機能を搭載しています。アーツネットウェーブのサービスとしての、ワープオフィスでは、メニュー化を準備中です。（2010/1/1現在）
個別にご相談下さい。

こちらも参考になるかと思います。
　http://ja.wikipedia.org/wiki/Wake-on-LAN
　http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/715wol/wol.html

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事前にソフトのインストールは要らないのですか？

インターネットエクスプローラさえあれば、ワープオフィスのWebポータルにアクセスできます。 必要となるプラグインは、ActiveX等の形で、ポータルから、リンクやアイコンをクリックするだけで、自動的にダウンロードされ、設定されます。

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