ネットワークお助け隊!
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2011.05.25 Update

ループ

先日、当社「VPNソリューションパック」をご利用のお客様から

「インターネットとVPNの通信が不安定だから確認してほしい」

との連絡があったため対応しました。

当社からリモートで確認したところ、

・VPNルータは正常に起動している

・WAN側のセッションも問題なく繋がっている

・VPN通信(IPSec)も切断されている様子なし

という状況で、LAN側の問題の可能性が高い のでは?という感じだっため

もう少し状況をヒアリングしてみると、

一部のLANのみ(とある島のみ)不安定、常に繋がっているLANもある

とのこと。

そうすると、

①その島のHUBの故障

②①のHUBからルータまでのLANケーブルの断線

③①HUBでループしている

のどれかだと思われたため

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