お客様の声
「高速性」「信頼性」「月額コスト」の
すべてを満たすVPNサービス愛知ヨーク株式会社様
ネットワーク導入事例

今回のシステム導入では、事業継続性の観点からデータセンタにサーバを設置している。
通常、拠点間で利用するVPNサービスの選定ポイントとしては「高速性」「信頼性」「月額コスト」
の3点が挙げられるが、データセンタを利用する今回の場合、この3つのポイントが特に重要になる。

この3点をクリアして導入したのがアーツネットウェーブの「VPNソリューションパック　新バックアップ(以下VPNソリューションパック)」だ。
「ネットワークの月額コストは導入を決める際にとても重要なポイントです。
このVPNソリューションパックは他社が提案したイーサ回線を利用したVPNと比べると月額の通信コストがとても安価であったことが魅力でした。」と取締役　経営企画室長の名倉裕一朗氏は選定の理由を振り返る。

さらに「ネットワークにトラブルが発生すると業務で基幹システムが使えなくなってしまうので、今回のVPNサービスの導入では、その点もかなり重視しました。VPNソリューションパックでは、回線構成を全拠点で二重化し、万が一通信障害が発生してもすぐにバックアップ回線を切り替えることができる構成での提案でしたので、これなら大丈夫だということになりました。」

同社では、さらにVPNルータについてもコールドスタンバイ機を用意して、通信機器についても対策を行っている。

社内システムのインフラとして利用するVPNでは、稼働率を保つためにバックアップ構成が重要なことは当然のことではあるが、そのバックアップ構成をとることで月額コストが高くなりすぎてはなかなか導入できない。

その点、VPNソリューションパックでは、メイン拠点では電力系光ブロードバンド回線でのバックアップ、
一般拠点ではNTTdocomoのXiの二段階定額でのバックアップを利用していて通信コストを抑えている。

VPNソリューションパックでは、このように異なるキャリアの回線をバックアップ回線として利用するため、OCN、フレッツ、Xi、電力系光回線などの複数の通信キャリアのサービスを組み合わせてVPNを構成する。
そのため、それぞれのキャリア窓口とのやり取りが必要となりとても煩雑なのだが、その点についてはアーツネットウェーブがワンストップで対応するため「手間もなく安心」(小川氏)だ。

愛知ヨークでは、これまでスタンドアロンのシステムを利用していたため、データセンタのサーバをネットワーク越しに利用するとなると、そのレスポンスも気になるところ。VPNソリューションパックではメイン回線にギガ対応のフレッツ光ネクスト隼とギガ対応ルータで構成されているため高速構成のVPNとなっている。「一般企業向けのVPNとしては、最も速いVPNの一つだと考えています。今後の社内システムの運用でデータ量の増加を考慮すると高速VPNは必須条件だと思います。」と小川氏は評価する。

VPNの導入後の通信トラブル時の迅速な対応も重要なポイントだ。基本、通信トラブルが発生したらまずアーツネットウェーブに連絡をする。

総務部情報システム課 志村太雅氏は
「ある拠点の通信トラブルのときにアーツネットウェーブに連絡をしたことがありました。状況確認の結果VPN部分でのトラブルではなかったのですが、連絡をしたらすぐに対応してくれて、解決策を提示してくれて助かりました。」と実務担当者としての思いを語る。